Tugas seorang karyawan di toko jam akan bervariasi tergantung pada peran dan tanggung jawab mereka di dalam toko tersebut. Berikut ini adalah beberapa tugas umum yang dapat diharapkan dari seorang karyawan di toko jam:
- Pelayanan Pelanggan:
- Memberikan sambutan kepada pelanggan yang datang ke toko.
- Menyediakan informasi tentang berbagai jenis jam yang dijual, fitur-fitur, merek, dan harga.
- Membantu pelanggan dalam memilih jam yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
- Menjawab pertanyaan pelanggan tentang jam, perawatan, dan perbaikan jika diperlukan.
- Menyajikan produk dengan sopan dan membantu pelanggan dalam proses pembelian.
- Penjualan dan Persediaan:
- Memastikan produk yang tersedia di toko selalu tersusun dengan rapi.
- Menyusun tampilan produk agar menarik perhatian pelanggan.
- Mengelola stok produk, termasuk penerimaan, pengaturan, dan pemantauan persediaan.
- Memproses pembayaran pelanggan dengan akurat menggunakan sistem kasir atau terminal penjualan.
- Mencoba untuk mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh manajemen toko.
- Perawatan Produk:
- Membersihkan dan merawat jam-jam yang ditampilkan di toko agar selalu terlihat baik.
- Memeriksa kualitas dan integritas produk sebelum ditampilkan untuk dijual.
- Memastikan bahwa semua jam memiliki manual pengguna dan garansi yang sesuai.
- Pengaturan dan Pameran:
- Merancang tampilan toko yang menarik untuk memikat pelanggan.
- Menata jam-jam dengan estetika yang baik sehingga mudah dilihat oleh pelanggan.
- Menggantikan tampilan produk secara berkala untuk menciptakan nuansa yang segar.
