Tugas seorang kurir di sebuah perusahaan ekspedisi dapat bervariasi tergantung pada perusahaan dan jenis layanan ekspedisi yang mereka sediakan. Namun, secara umum, berikut adalah beberapa tugas yang biasanya diemban oleh seorang kurir di ekspedisi:
- Pengambilan Barang: Kurir bertanggung jawab untuk mengambil barang dari lokasi pengirim, seperti kantor atau gudang, atau dari alamat yang telah ditentukan.
- Pengemasan dan Pelabelan: Mereka mungkin juga harus membantu dalam proses pengemasan dan pelabelan barang jika diperlukan, terutama jika barang tersebut perlu diurus dengan hati-hati atau memerlukan dokumen pengiriman khusus.
- Pengantaran Barang: Tugas utama kurir adalah mengantarkan barang ke alamat tujuan yang telah ditentukan. Ini bisa berarti mengantarkan barang ke alamat pelanggan atau ke kantor cabang ekspedisi lainnya.
- Penerimaan Barang: Kurir biasanya bertanggung jawab untuk mendapatkan tanda terima atau tanda bukti pengiriman dari penerima barang yang menunjukkan bahwa barang telah diterima dengan baik.
- Menjaga Catatan: Mereka juga harus menjaga catatan tentang pengiriman yang mereka lakukan, seperti nomor pengiriman, waktu pengiriman, dan nama penerima.
- Mengelola Masalah: Jika terjadi masalah dalam pengiriman, seperti kerusakan barang atau ketidaksesuaian dengan pesanan, kurir mungkin harus melaporkan masalah tersebut kepada manajemen atau departemen yang bersangkutan.
