Peran Team Leader (Pemimpin Tim) dan Sales Representative (Perwakilan Penjualan) di Vivo Lampung atau dalam konteks umum perusahaan apa pun dapat bervariasi, tetapi berikut ini adalah tugas umum yang biasanya terkait dengan kedua peran tersebut:
Tugas Team Leader (Pemimpin Tim):
- Kepemimpinan: Memimpin, mengarahkan, dan mengawasi tim penjualan Vivo Lampung.
- Perencanaan: Merencanakan strategi penjualan dan target penjualan bulanan/tahunan bersama dengan manajemen.
- Pengembangan Tim: Mengembangkan keterampilan dan potensi anggota tim melalui pelatihan dan arahan.
- Pemantauan Kinerja: Memantau kinerja anggota tim, memberikan umpan balik, dan mengevaluasi pencapaian target.
- Koordinasi: Berkomunikasi secara efektif dengan anggota tim, manajemen, dan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional.
- Penyelesaian Masalah: Mengidentifikasi masalah dalam penjualan dan bekerja sama dengan tim untuk mencari solusi.
- Pelaporan: Melaporkan perkembangan penjualan dan kinerja tim kepada manajemen.
Tugas Sales Representative (Perwakilan Penjualan):
- Penjualan Produk: Bertanggung jawab atas penjualan produk Vivo di wilayah Lampung.
- Pencapaian Target: Berusaha mencapai atau melebihi target penjualan yang ditetapkan oleh perusahaan.
- Pelanggan dan Hubungan: Membangun hubungan baik dengan pelanggan, merawat pelanggan yang ada, dan mencari pelanggan baru.
- Pengetahuan Produk: Mengetahui produk Vivo dengan baik dan dapat menjelaskan fitur-fitur dan manfaatnya kepada pelanggan.
- Negosiasi: Membantu pelanggan dalam proses negosiasi harga dan persyaratan pembelian.
- Pelaporan Penjualan: Melaporkan hasil penjualan, progres, dan tantangan kepada Team Leader atau manajemen.
- Pengelolaan Waktu: Mengatur jadwal kunjungan pelanggan, tugas harian, dan administrasi penjualan.
